Нови данни от изложението за технологии в търговията на дребно (Retail Technology Show – RTS) показват, че хората от поколението на хилядолетието вече пазаруват повече от хората от поколението Z в социалните медии, превръщайки се в най-бързо растящата демографска група за покупки в социалните медии.
Въпреки че за поколението Z често се създава стереотип, че е поколението на TikTok, според последното проучване на RTS милениалите вече пазаруват повече от по-младите си колеги в TikTok, Instagram и Facebook.
Проучването, проведено сред повече от 1000 купувачи, показа, че броят на покупките в социалните мрежи, направени от милениумите, е нараснал с 36% на годишна база, като през миналата година те са направили 21 покупки в TikTok (срещу 20, направени от поколението Z), 20 във Facebook (срещу 14, направени от поколението Z) и 19 в Instagram (срещу 18, направени от поколението Z).
Поколението Z все още изпреварва поколението на хилядолетието по отношение на броя на покупките, направени в Roblox, като миналата година е направило 13 покупки в платформата (44% ръст на годишна база) спрямо 12 покупки, направени от поколението на хилядолетието.
Според Retail Economics ръстът на социалната търговия в Обединеното кралство ще се удвои през следващите четири години и ще достигне почти 16 милиарда паунда до 2028 г. за всички възрастови групи потребители в Обединеното кралство.
Изследването на RTS показва, че средностатистическият купувач е направил 11 покупки през последните 12 месеца в TikTok, което е с +37,5% повече от 8 покупки през миналата година, следван от Instagram и Facebook (по 10 покупки).
Мат Брадли, директор на събитието в RTS, заяви в изявление: „Възходът на каналите на социалните медии е добре познат и не показва признаци на спиране. Тъй като привидно ненаситният апетит на купувачите за търговия, основана на съдържание, продължава да расте, това доведе до появата на нова кохорта от потребители, които „TikTok ме накара да го купя“ – все по-ценен сегмент от купувачи, който търговците на дребно искат да използват.
„Въпреки това, с масовото възприемане и по-широкия кръг потребители извън поколението Z, които стимулират този растеж, търговците на дребно ще трябва да адаптират начина, по който ангажират и задържат купувачите в социалните мрежи, изисквайки вземане на решения, основани на данни, за да се оптимизира таргетирането и ангажирането.“
- ЕТИКЕТИ:
